Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über MiRA & das fliegende Haus wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Sind die Materialien nachhaltig und fair produziert?
Ja, bei MiRA & das fliegende Haus legen wir großen Wert auf Qualität und Ethik. Unsere Mode wird unter fairen Bedingungen produziert und wir nutzen bevorzugt zertifizierte Bio-Baumwolle.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung und Klarna Rechnungskauf.
Woher weiß ich, welche Größe mir am besten passt?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Solltest du zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die Produktbeschreibung für spezifische Passform-Hinweise zu lesen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss oft nicht mehr möglich. Bitte kontaktiere unseren Kundensupport umgehend, falls dir ein Fehler unterlaufen ist.