Rückgabe & Umtausch

Bei MiRA & das fliegende Haus möchten wir, dass du deine neuen Modestücke liebst. Sollte etwas nicht passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Sende uns eine kurze E-Mail mit deiner Bestellnummer an unseren Kundenservice, um deine Rücksendung offiziell zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Lege die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und fülle das beiliegende Rücksendeformular vollständig aus.

• 3.
  Versand durchführen

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg gut auf, bis die Retoure bestätigt wurde.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.